AUTH REFERENCE

Truy cập tài khoản của bạn và quay lại sảnh chơi trong vài giây

Nhập thông tin đăng nhập để mở lại tài khoản voz của bạn và tiếp tục chơi ở bất kỳ đâu bạn dừng lại. Bàn baccarat trực tiếp...

Đăng nhập một lần trên mọi thiết bịPhiên làm việc được bảo mật bằng mã hóaKhôi phục mật khẩu qua email đã đăng kýChuyển đổi giữa mobile và desktop liền mạch
voz Truy cập tài khoản của bạn và quay lại sảnh chơi trong vài giây

Những gì bạn cần để đăng nhập vào voz ngay bây giờ

Gõ địa chỉ email hoặc tên người dùng mà bạn đã dùng khi mở tài khoản, sau đó nhập mật khẩu của bạn. Chúng tôi xác minh thông tin đăng nhập trong vài giây và đưa bạn thẳng vào sảnh chính với số dư chip hiện tại, lịch sử cược gần đây và các chương trình khuyến mãi đang chạy. Nếu bạn

quên mật khẩu, nhấn vào liên kết khôi phục bên dưới ô nhập để nhận email đặt lại mật khẩu. Phiên đăng nhập của bạn vẫn hoạt động khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính để bàn hoặc ngược lại, vì vậy bạn có thể bắt đầu một vòng quay trên xe buýt và hoàn thành nó ở nhà mà

không cần đăng nhập lại.

Các kênh nạp tiền và rút tiền được chấp nhận trên voz

Sau khi đăng nhập, bạn có thể nạp chip ngay lập tức qua ba ví điện tử hàng đầu tại Việt Nam. Mỗi giao dịch được...

MoMo

Ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam với thời gian xử lý nạp tiền dưới ba phút. Bạn quét mã QR hoặc nhập số điện thoại để hoàn tất giao dịch và chip xuất hiện trong tài khoản voz của bạn ngay sau đó.

ZaloPay

Liên kết tài khoản ZaloPay của bạn với voz một lần, sau đó mỗi lần nạp chỉ cần xác nhận bằng mã PIN. Rút tiền về ZaloPay được xử lý trong vòng sáu giờ làm việc và bạn nhận thông báo khi số dư đã về ví.

VNPay

Cổng thanh toán ngân hàng hỗ trợ thẻ ATM nội địa và tài khoản liên kết. Giao dịch nạp được mã hóa và số tiền hiển thị trong tài khoản voz của bạn sau khi ngân hàng xác nhận chuyển khoản thành công.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Nhận trợ giúp khi bạn gặp vấn đề đăng nhập hoặc khôi phục mật khẩu

Nếu bạn không thể đăng nhập hoặc không nhận được email khôi phục mật khẩu, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng mỗi ngày từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm giờ Việt Nam. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn qua email đã đăng ký hoặc số điện thoại được liên kết với tài khoản, sau đó hướng dẫn bạn đặt lại mật khẩu hoặc mở khóa tài khoản nếu cần. Thời gian phản hồi trung bình là dưới mười lăm phút vào giờ cao điểm và nhanh hơn vào buổi sáng.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp trong sảnh

Nhấn vào biểu tượng bong bóng ở góc dưới bên phải màn hình đăng nhập để mở cửa sổ chat. Một nhân viên hỗ trợ sẽ trả lời bạn trong vài phút và có thể gửi liên kết đặt lại mật khẩu hoặc hướng dẫn xác minh tài khoản trực tiếp trong cuộc trò chuyện.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trên trang đăng nhập, kèm theo tên người dùng hoặc địa chỉ email đã đăng ký của bạn. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai giờ và cung cấp các bước cụ thể để khôi phục quyền truy cập tài khoản.

Câu hỏi thường gặp tài khoản

Cuộn xuống cuối trang này để xem các câu trả lời về lỗi đăng nhập phổ biến, cách đặt lại mật khẩu và cách kiểm tra trạng thái tài khoản. Hầu hết các vấn đề được giải quyết bằng cách làm theo các bước trong phần câu hỏi thường gặp mà không cần liên hệ hỗ trợ.

BẢO MẬT & TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin đăng nhập và phiên làm việc của bạn

Mỗi lần bạn đăng nhập, mật khẩu của bạn được mã hóa trước khi rời khỏi thiết bị và chúng tôi không lưu trữ văn bản thuần túy...

Mã hóa đầu cuối cho thông tin đăng nhập

Mật khẩu của bạn được băm bằng thuật toán bcrypt trước khi được gửi qua kết nối TLS và chúng...

Phát hiện đăng nhập bất thường

Chúng tôi theo dõi địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu vân tay trình duyệt cho mỗi lần đăng...

Mã thông báo phiên tự động làm mới

Phiên của bạn sử dụng mã JWT được làm mới cứ sau mười lăm phút trong khi bạn đang chơi...

Đặt lại mật khẩu qua email đã xác minh

Khi bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, chúng tôi gửi một liên kết có thời hạn đến địa chỉ...

Đăng xuất từ xa trên tất cả thiết bị

Trong cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập, bạn có thể kết thúc tất cả các phiên hoạt động...

Lịch sử đăng nhập trong hồ sơ của bạn

Bạn có thể xem mười lần đăng nhập gần nhất của mình, bao gồm dấu thời gian, loại thiết bị...

Luồng đăng nhập voz so với các mô hình tài khoản khác

Chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập để bạn quay lại sảnh chơi nhanh nhất có thể trong khi vẫn duy trì bảo mật mạnh mẽ. Bạn nhập...

Tốc độ xác minh đăng nhập
Thông tin đăng nhập được kiểm tra trong hai đến bốn giây và bạn thấy sảnh chính ngay sau khi xác minh hoàn tất. Các nền tảng khác có thể mất tới mười giây do các bước xác minh phụ trợ bổ sung.
Đồng bộ hóa phiên trên thiết bị
Đăng nhập một lần trên điện thoại của bạn và mở cùng một tài khoản trên máy tính để bàn mà không cần nhập lại mật khẩu. Mã phiên của bạn được chia sẻ giữa các thiết bị miễn là bạn hoạt động trong cửa sổ ba mươi phút.
Khôi phục mật khẩu bị quên
Nhấn vào liên kết khôi phục, nhập email của bạn và nhận liên kết đặt lại trong vòng hai phút. Các nền tảng khác có thể yêu cầu bạn trả lời câu hỏi bảo mật hoặc cung cấp thông tin tài khoản bổ sung, làm chậm quy trình.
Thông báo đăng nhập từ thiết bị mới
Bạn nhận được email ngay lập tức khi ai đó đăng nhập từ một thiết bị hoặc địa điểm chưa được nhìn thấy. Một số nền tảng chỉ gửi thông báo hàng tuần tóm tắt hoạt động tài khoản, khiến bạn khó phát hiện truy cập trái phép ngay lập tức.
Không yêu cầu câu hỏi bảo mật
Chúng tôi không yêu cầu bạn trả lời câu hỏi cá nhân trong quá trình đăng nhập hoặc khôi phục mật khẩu. Email được xác minh và mã thông báo phiên cung cấp đủ bảo mật mà không làm phiền bạn với các bài kiểm tra bổ sung.
Lịch sử phiên có thể nhìn thấy
Sau khi đăng nhập, bạn có thể xem các phiên gần đây của mình trong cài đặt tài khoản, bao gồm thiết bị, thời gian và địa điểm. Các nền tảng khác ẩn lịch sử này hoặc chỉ hiển thị nó theo yêu cầu qua hỗ trợ khách hàng.
Tùy chọn đăng xuất từ xa
Nếu bạn để lại một phiên mở trên thiết bị công cộng, bạn có thể kết thúc nó từ bất kỳ thiết bị nào khác thông qua cài đặt tài khoản. Một số nền tảng yêu cầu bạn liên hệ hỗ trợ để đóng phiên từ xa.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định nghĩa trải nghiệm đăng nhập trên voz

Chúng tôi xây dựng luồng tài khoản để bạn dành ít thời gian nhập thông tin đăng nhập và nhiều thời gian hơn trong sảnh chơi. Giao diện...

Đăng nhập một lần, chơi ở khắp mọi nơi Xác thực trên một thiết bị và phiên của bạn...
Không có bước xác minh email lặp lại Sau khi bạn xác minh email của mình trong quá...
Ô nhập mật khẩu với hiển thị chuyển đổi Nhấn vào biểu tượng mắt bên cạnh ô mật khẩu...
Liên kết khôi phục mật khẩu luôn hiển thị Liên kết Quên mật khẩu xuất hiện ngay bên dưới...
Thông báo lỗi rõ ràng khi nhập sai Nếu bạn nhập sai tên người dùng hoặc mật khẩu...
Chế độ lưu phiên trên thiết bị cá nhân Chọn hộp kiểm Ghi nhớ tôi trên thiết bị của...

Các câu hỏi phổ biến về đăng nhập và khôi phục tài khoản voz

Kiểm tra xem bạn đã bật Caps Lock chưa hoặc bàn phím của bạn đang ở chế độ ngôn ngữ sai. Nếu bạn đã sao chép mật khẩu từ trình quản lý mật khẩu, hãy đảm bảo không có khoảng trắng bị sao chép trước hoặc sau văn bản. Thử xóa cookie trình duyệt và đăng nhập lại.

Kiểm tra thư mục thư rác hoặc spam của bạn vì các bộ lọc email đôi khi chặn thư tự động. Nếu bạn không thấy nó sau năm phút, hãy yêu cầu lại email đặt lại. Đảm bảo địa chỉ email bạn nhập khớp với địa chỉ bạn đã dùng khi mở tài khoản.

Bạn có thể đăng nhập trên tối đa ba thiết bị cùng một lúc. Nếu bạn mở phiên thứ tư, phiên cũ nhất sẽ tự động đăng xuất. Chip và lịch sử cược được đồng bộ hóa trên tất cả các thiết bị hoạt động, vì vậy bạn luôn thấy số dư mới nhất của mình.

Sau năm lần thử không thành công trong vòng mười phút, tài khoản của bạn bị tạm khóa trong mười lăm phút để ngăn chặn truy cập trái phép. Bạn có thể bỏ qua khóa này bằng cách sử dụng liên kết khôi phục mật khẩu hoặc liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào cài đặt hồ sơ và nhấn vào phần Email. Nhập địa chỉ mới của bạn và chúng tôi sẽ gửi một liên kết xác minh đến cả hai địa chỉ cũ và mới. Nhấn vào cả hai liên kết để hoàn tất thay đổi.

Có, vào cài đặt bảo mật sau khi đăng nhập và kích hoạt xác thực hai yếu tố. Bạn sẽ quét mã QR bằng ứng dụng xác thực trên điện thoại của mình và nhập mã sáu chữ số mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới.

Nếu bạn không tương tác với nền tảng trong ba mươi phút, phiên của bạn sẽ hết hạn và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang đăng nhập. Nếu bạn ở giữa một trò chơi khi điều này xảy ra, tiến trình của bạn được lưu và bạn có thể tiếp tục sau khi đăng nhập lại.