Chính sách bảo mật voz: cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Tất...
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và tại sao
Khi bạn đăng ký tài khoản voz, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email có thể xác minh, số điện thoại di động và ngày sinh để xác nhận độ tuổi hợp lệ. Khi bạn nạp tiền, chúng tôi ghi lại phương thức thanh toán bạn chọn – MoMo, ZaloPay hoặc VNPay – cùng với mã giao dịch
và số tiền để đối chiếu với nhà cung cấp. Khi bạn rút tiền, chúng tôi kiểm tra số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký trong hồ sơ của bạn để đảm bảo thanh toán đúng người. Dữ liệu trò chơi – ván bài bạn chơi, cược thể thao bạn đặt, vòng quay slot bạn kích hoạt
– được lưu để giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán danh sách khách hàng cho nhà quảng cáo, không chia sẻ lịch sử chơi với đối tác tiếp thị và không sử dụng email của bạn cho chiến dịch ngoài voz. Địa chỉ IP và dữ
liệu thiết bị giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ voz qua một trong ba kênh bên dưới. Chúng tôi trả lời yêu cầu bảo mật trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc và hoàn tất hành động xóa dữ liệu trong mười bốn ngày.
Live chat trong ứng dụng
Mở biểu tượng hỗ trợ ở góc dưới bên phải màn hình lobby của bạn, chọn Bảo mật & Tài khoản, sau đó mô tả yêu cầu. Đại diện trực tuyến từ 10:00 đến 02:00 giờ Việt Nam hàng ngày sẽ xác minh danh tính và hướng dẫn các bước tiếp theo.
Email đội ngũ bảo mật
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề dòng chủ đề bao gồm tên người dùng và từ khóa Yêu cầu Dữ liệu hoặc Xóa Tài khoản. Đính kèm ảnh chụp giấy tờ tùy thân nếu bạn yêu cầu xóa để chúng tôi xác nhận quyền sở hữu tài khoản.
Biểu mẫu bảo mật trang web
Truy cập voz.bet/privacy-request, điền mẫu có cấu trúc với loại yêu cầu, địa chỉ email đã đăng ký và mô tả ngắn gọn. Hệ thống gửi mã xác minh đến email của bạn; nhập mã đó để gửi yêu cầu chính thức.
Các biện pháp bảo mật chúng tôi duy trì để bảo vệ dữ liệu của bạn
Chúng tôi triển khai nhiều lớp kỹ thuật và quy trình để giữ an toàn cho thông tin tài khoản của bạn. Mỗi biện pháp bên dưới hoạt...
Mã hóa toàn bộ kết nối
Mọi trang voz.bet sử dụng TLS 1.3 để mã hóa lưu lượng truy cập giữa trình duyệt của bạn và...
Máy chủ lưu trữ trong khu vực
Cơ sở dữ liệu khách hàng của chúng tôi nằm trong các trung tâm dữ liệu tuân thủ ISO tại...
Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò
Chỉ nhân viên hỗ trợ cấp cao và kỹ sư bảo mật mới có quyền xem chi tiết tài khoản...
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bật 2FA trong cài đặt tài khoản và chúng tôi sẽ gửi mã SMS qua số điện thoại đã xác...
Nhật ký hoạt động tài khoản
Trang Lịch sử Tài khoản của bạn hiển thị mỗi lần đăng nhập, mỗi giao dịch nạp và rút, mỗi...
Xóa dữ liệu khi đóng tài khoản
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi gỡ bỏ thông tin nhận dạng cá nhân của...
Cách chính sách này liên kết với các văn bản pháp lý khác của voz
Chính sách bảo mật này tập trung vào dữ liệu cá nhân – những gì chúng tôi thu thập, tại sao, và cách bạn kiểm soát nó. Các...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn trên voz
Bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý – nó hiển thị trong từng tương tác bạn có với tài khoản voz. Sáu yếu tố bên dưới...